Biết giao tiếp thông minh là ước muốn của mỗi con người; biết giao tiếp là kỹ năng cơ bản để con người hiện đại có thể tồn tại và cạnh tranh trong xã hội; biết giao tiếp là điều kiện tất yếu để mở rộng quan hệ và đạt được sự thành công trong cuộc sống.
Cuốn Sách Giao Tiếp Thông Minh Và Tài Ứng Xử gồm 11 chương, đi từ khẩu khí và tài hoa, khẩu khí và sự may rủi, tài ăn nói và khí chất của người thành đạt đến những chỉ dẫn khi ứng xử với cấp trên, khích lệ cấp dưới. Không những thế, nếu khả năng ăn nói của bạn chưa tốt, cuốn sách sẽ cung cấp các phương pháp để bạn nâng cao tài ăn nói của mình.
Cuốn sách Kỹ Năng Sống này sẽ chỉ dẫn và cung cấp cho bạn đọc các phương pháp thông minh trong giao tiếp và tài ứng xử. Cuốn sách là cẩm nang không thể thiếu nếu bạn đang muốn trau dồi các kĩ năng cần thiết để giao tiếp, ứng xử thông minh.
I. Khẩu khí và tài hoa
II. Khẩu khí và sự may rủi
III. Tài ăn nói và khí chất của người thành đạt
IV. Tài ăn nói ứng xử với cấp trên
V. Tài ăn nói, khích lệ cấp dưới
VI. Nâng cao khả năng nói
VII. Sức hấp dẫn của nhân cách trong giao tiếp xã hội
VIII. Sức hấp dẫn của tình cảm trong tiếp xúc
IX. Giao tiếp bằng cả tấm lòng
X. Giao tiếp với khách hàng
