Đây là cuốn sách tiếng anh dành cho những người làm việc trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng của nhà sản xuất MCbooks. Sách có kèm theo CD giúp các bạn thực hành kỹ năng nghe- đọc- nói một cách tốt hơn, giúp bạn có thể hoàn toàn tự tin giao tiếp với khách hàng của mình